Collecte et Traitement des Données

Chez buxalenoria, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services de planification financière. Les données personnelles que nous recueillons comprennent vos coordonnées, informations financières partagées volontairement, et données de navigation sur notre site.

Types de données collectées

• Informations d'identification personnelle (nom, prénom, adresse e-mail)
• Données de contact (adresse postale, numéro de téléphone)
• Informations financières partagées dans le cadre de nos consultations
• Données techniques de navigation et cookies de fonctionnement
• Préférences et objectifs financiers communiqués lors de nos échanges

Nous ne collectons jamais de données sensibles sans votre consentement explicite. Toutes les informations financières sont traitées avec la plus grande confidentialité et stockées de manière sécurisée.

Utilisation et Finalités

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services de conseil en planification financière. Nous analysons vos informations pour vous proposer des stratégies personnalisées et adaptées à votre situation.

Finalités du traitement

• Fourniture de conseils en planification financière personnalisés
• Communication concernant nos services et rendez-vous
• Amélioration continue de nos prestations et méthodes
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Analyse statistique anonymisée pour optimiser notre approche

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Vos informations restent strictement confidentielles et ne sont accessibles qu'à notre équipe de conseillers certifiés.

Vos Droits et Contrôle

En tant que résident français, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant directement.

Droits garantis

• Droit d'accès à toutes vos données personnelles détenues
• Droit de rectification des informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement de vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation du traitement de vos informations
• Droit à la portabilité de vos données vers un autre prestataire
• Droit d'opposition au traitement pour des raisons légitimes

Nous nous engageons à traiter toute demande avec diligence. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Sécurité et Conservation

La protection de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour prévenir tout accès non autorisé, altération ou divulgation de vos informations personnelles.

Mesures de sécurité

• Chiffrement des données sensibles lors du stockage et de la transmission
• Contrôle d'accès strict limité aux personnes autorisées uniquement
• Surveillance continue de nos systèmes informatiques
• Sauvegarde sécurisée et régulière de toutes les données
• Formation régulière de notre équipe aux bonnes pratiques de sécurité

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les informations liées à nos prestations sont conservées conformément aux obligations légales du secteur financier.

Cookies et Technologies

Notre site utilise des cookies essentiels au bon fonctionnement de nos services. Ces petits fichiers nous permettent d'améliorer votre expérience de navigation et de vous proposer un contenu personnalisé.

Types de cookies utilisés

• Cookies techniques indispensables au fonctionnement du site
• Cookies de préférences pour mémoriser vos choix de navigation
• Cookies d'analyse pour comprendre l'utilisation de notre site
• Cookies de sécurité pour protéger vos sessions de consultation

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels. Cependant, cela pourrait limiter certaines fonctionnalités de notre site. Nous respectons intégralement vos choix concernant l'utilisation des cookies.

Évolutions et Mises à Jour

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions réglementaires. Toute modification substantielle vous sera communiquée par e-mail ou via un avis visible sur notre site.

La présente version est en vigueur depuis janvier 2025. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.